Archives de l’auteur : Stéphanie Ballard

Conférence « La marque employeur de l’État », Randstad

La notion de “marque employeur” prend désormais tout son sens dans la fonction publique. Comment appréhender et développer ce concept pour attirer et fidéliser les talents ? C’est l’enjeu du débat des Rencontres des acteurs publics entre Jean-François Picq, directeur … Continuer la lecture

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Jean-Yves Gilet, directeur général du Fonds stratégique d’investissement

Le gestionnaire du « fonds souverain à la française» Le directeur général du Fonds stratégique d’investissement, Jean-Yves Gilet, a reçu les membres du Club fin septembre. Une occasion d’évoquer la gestion du FSI et la future Banque publique d’investissement C’est dans les … Continuer la lecture

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La marque employeur « service public » – Tribune de Abdel Aïssou, Randstad

Le classement de l’édition 2012 des Randstad Awards a permis de mesurer l’attractivité d’une centaine d ’organismes publics et privés en France. Résultat surprenant : les 12 000 personnes questionnées ont plébiscité neuf ministères parmi les vingt employeurs perçus comme … Continuer la lecture

Publié dans Les tribunes, Randstad | Commentaires fermés

E-administration

Destinée à prendre le pouls de l’e-administration du point de vue des usagers, la dernière étude Accenture a permis d’identifier et de comparer leurs préférences dans 7 pays : Australie, Allemagne, États-Unis, France, Inde, Royaume-Uni et Singapour. Résultats : – … Continuer la lecture

Publié dans Accenture, Brèves | Commentaires fermés

Cloud « as a service » – Tribune de Olivier Silberzahn et Bill McCluggage, EMC

À une époque où beaucoup d’administrations se posent la question de la pertinence du cloud, observons l’expérience britannique où dès 2009, le constat dressé par les autorités a fait apparaître une dépense informatique excessive et des capacités sous-utilisées. Le cloud … Continuer la lecture

Publié dans EMC², Les tribunes | Commentaires fermés

Institut français

Conçue et développée par le groupe Jouve pour l’Institut français, la nouvelle plate-forme numérique et culturelle Ifverso.com propose une base de données unique des titres français traduits en langues étrangères à destination de la communauté internationale. Ouvert, facile d’utilisation et … Continuer la lecture

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Questions à Mouloud Dey, directeur « Solutions et marchés émergents » chez SAS

Big data : la nouvelle arme des décideurs Après le cloud computing et l’open data, le big data gagne la sphère publique. Que recouvre cette expression ? Mouloud Dey : Le big data peut décrire plusieurs réalités. Nous considérons que … Continuer la lecture

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Certification du comité d’audit des armées

Le comité d’audit des armées (C2A) est devenu, en mai dernier, le premier service d’audit interne de l’administration de l’État à obtenir la certification de ses activités par l’Institut français de l’audit et du contrôle internes (Ifaci). La certification Ifaci … Continuer la lecture

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Orange équipe les députés

Orange a remporté l’appel d’offres portant sur la fourniture de services mobiles aux 577 députés de l’Assemblée nationale. Un marché de prestation de télécommunications mobiles et fixes en convergence, Internet et services associés. Publiée dans acteurs publics n°87 – Septembre … Continuer la lecture

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Vers une France très haut débit – Tribune de Bruno Janet – France Télécom Orange

Le déploiement du très haut débit (THD) pour tous est l’un des plus grands chantiers d’infrastructure en France pour les années à venir. Couvrir l’ensemble du territoire nécessite environ 25 milliards d’euros, du temps et la mobilisation des acteurs, privés … Continuer la lecture

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Des projets SI optimisés – Tribune de Marie-Claude Santon, Algoé

Comment constituer et structurer au mieux un portefeuille de projets ? Plusieurs points sont à prendre en considération : la constitution du portefeuille en lien avec les enjeux des collectivités et de l’État, le recensement, dans des structures parfois complexes, … Continuer la lecture

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Les attentes de l’« usager connecté »

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Directeur du patrimoine immobilier, une fonction évolutive

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Les “SmartGrid” au coeur de la chaîne énergétique – Tribune de Laurence Lafont Galligo, Microsoft

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2012 : an I de l’“open data”

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Spécial étude Monster / Acteurs publics L’emploi public en ligne + 24 % en France La France est le pays où le nombre d’offres de postes de fonctionnaires sur Internet progresse le plus. C’est l’un des enseignements de la quatrième … Continuer la lecture

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Esprit de service

Présidé par Xavier Quérat- Hément, directeur de la qualité du groupe La Poste, le comité d’orientation stratégique « Management et Services » de l’Afnor s’est réuni en juin dernier pour dresser un panorama des réflexions menées sur le développement de … Continuer la lecture

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Monster pour l’Afpa

L’Afpa vient de créer une bourse des emplois internes pour accompagner la mobilité de ses employés à partir de la solution Talent Management Suite de Monster. Pour Josette Brachet, directrice du département « Évolution des métiers et des compétences » … Continuer la lecture

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Questions à Alain Bénichou, président d’IBM France

En quoi les technologies aident-elles les organisations à se transformer et qu’est ce que ces innovations peuvent apporter au service public ? Alain Bénichou : L’administration a des bénéfices considérables à tirer de ces innovations. Grâce aux nouvelles technologies, les … Continuer la lecture

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VMware rejoint le club

VMware, leader mondial de la virtualisation et des infrastructures de Cloud rejoint le Club des Acteurs de la performance publique. Pour Stéphane Hanry, responsable commercial Secteur public, qui représentera VMware au sein du Club : « Les  solutions  VMware*  aident les  administrations  … Continuer la lecture

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Dématérialiser sans déshumaniser – Tribune de Juan d’Alcantara, arvato

La dématérialisation n’est pas seulement un facteur de simplification et d’efficience pour l’administration, mais participe également d’une démarche citoyenne dont les bénéfices sont incontestables pour les usagers. De la numérisation des dossiers aux courriers des usagers ou des différents services … Continuer la lecture

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HP, entreprise informatique la plus verte

Principal constructeur informatique mondial, HP est aussi l’entreprise la plus respectueuse des normes environnementales dans le secteur des nouvelles technologies, pour la deuxième année consécutive. Sur l’ensemble des entreprises, HP se maintient à la 5e place du classement « Best … Continuer la lecture

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Maladies chroniques : le défi – Tribune de Xavier FOS, Deloitte

La médecine de proximité – au centre des préoccupations de la ministre de la Santé Marisol Touraine – doit faire face à de nombreux défis : démographie, évolution sociologique due aux nouvelles générations, modes de rémunération, articulation avec les autres … Continuer la lecture

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Jean-Baptiste Hy, directeur du service des achats de l’État

Le dernier rendez-vous du Club s’est déroulé le 18 septembre au ministère de l’Économie et des Finances. Les ministères dépensent plus de 30 milliards d’euros par an pour leurs achats, dont 17 milliards consacrés aux achats courants. Créé en 2009, … Continuer la lecture

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Yves Rochereau, nouveau directeur « Secteur public » chez Cisco

Pour accélérer sa capacité de croissance au sein du secteur public, notamment dans le domaine de l’éducation et de la santé, Cisco vient de nommer Yves Rochereau membre du conseil de direction de Cisco France, directeur de son département « … Continuer la lecture

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Un déluge d’e-mails – Tribune de Erick Jan-Vareschard, Cisco

Faut-il interdire l’e-mail dans les administrations ? Certes, le courrier électronique a beaucoup apporté au travail et dans la vie privée. Les lecteurs du magazine Stratégies l’ont classé l’an dernier en tête des innovations les plus importantes des quarante dernières … Continuer la lecture

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Pour des villes plus intelligentes – Tribune de Sylvie Spalmacin-Roma, IBM

Dans une économie globalisée, où les services occupent une fonction majeure, les technologies numériques doivent répondre à de nombreuses exigences tout en intégrant de nouvelles réalités économiques, démographiques et environnementales. Le défi est de taille, mais les nouvelles technologies peuvent … Continuer la lecture

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Arvato accompagne le médiateur européen

Le médiateur européen, chargé du traitement des plaintes concernant les cas de mauvaise administration de la part des institutions européennes, reçoit des plaintes et traite un volume important de correspondance et de notes administratives internes. Le médiateur européen souhaite disposer … Continuer la lecture

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Faut-il récompenser les « hackers » ? – Tribune de Philippe Roux, HP France

Quel est l’intérêt de réunir une assemblée de hackers et de leur demander de rechercher les failles et les faiblesses des navigateurs Web les plus répandus ? Et de plus, récompenser le « meilleur » hacker ? Le concours Pwn2Own … Continuer la lecture

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Où en sont les investissements d’avenir ? – Tribune de Marc Schwartz, Mazars

La récente nomination d’un nouveau commissaire général à l’investissement a certainement rassuré ceux qui s’interrogeaient sur le devenir du programme des Investissements d’avenir. Mis en place début 2010, ce programme gère les 35 milliards d’euros du grand emprunt. Il constitue … Continuer la lecture

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HP sélectionné par l’armée des États-Unis

HP Enterprise Services a récemment été sélectionné par l’armée des États-Unis pour fournir au ministère de la Défense et à d’autres agences fédérales américaines des services de cloud computing dans le cadre du contrat Army Private Cloud Contract (APC2). Il … Continuer la lecture

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Mutations économiques – Tribune de Michel Paolucci, KPMG

Les restructurations économiques, accentuées par la mondialisation, sont un phénomène inéluctable et même nécessaire. L’enjeu réside dans le fait d’anticiper ces évolutions et de trouver les réponses adaptées. Il est urgent de développer des formes de coopération plus imaginatives et … Continuer la lecture

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Les attentes de l’« usager connecté » – Tribune de Jérôme Vercaemer, Accenture

La transition vers l’électronique a profondément modifié la relation client-entreprise dans tous les secteurs de l’économie. La vague électronique a également changé la relation de l’administration avec l’usager, le développement de l’administration électronique ayant indéniablement permis de lancer un mouvement … Continuer la lecture

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Jouve traite 14 millions de formulaires pour l’Insee

Jouve collabore avec l’Insee pour l’acquisition des données du recensement de la population de l’ensemble du territoire français. Dès leur réception, les questionnaires sont dépliés et vérifiés afin de s’assurer que toutes les zones de collecte attendues sont bien présentes. … Continuer la lecture

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Pour une gestion durable 3.0 – Tribune de Jean-Christophe Moch, CA Technologies

À l’heure où le développement durable cherche un nouveau souffle sur la planète, après la conférence Rio + 20 en juin, et avant la conférence environnementale de la nouvelle équipe gouvernementale à Paris en juillet, n’est-il pas temps d’adopter une … Continuer la lecture

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L’« open data » de 2e génération – Tribune de Marc Ribes, Orange

Toutes les données produites dans le cadre de l’action publique représentent une matière première qui trouve des axes de réutilisation variés, mais qui peine également à engendrer des modèles économiques durables qui pourraient ouvrir la porte au potentiel économique attendu … Continuer la lecture

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Opérateurs : innover pour se développer – Tribune de Anaïse Decultot et Thomas Gaillard, Kurt Salmon

La dégradation de la situation financière se répercute sur le financement des politiques publiques et des opérateurs, même si l’effort de financement du budget de l’État à destination des 560 opérateurs doit s’élever à plus de 38,9 milliards d’euros cette … Continuer la lecture

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Industrialiser la lutte contre la fraude – Tribune de Florence Giuliano, SAS

Florence Giuliano, EMEA Fraud Strategy Director chez SAS, explique en quoi la lutte antifraude est un enjeu de politiques publiques dans un contexte où la fraude sociale a été évaluée, en 2010, à 20 milliards d’euros et la fraude fiscale … Continuer la lecture

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Les mutualisations technique et financière admises à l’hôpital – Tribune de Raphael Mastier, Microsoft

Les établissements de santé sont confrontés à des choix cornéliens face à l’enjeu multiforme d’une qualité de soins au plus faible coût. Tous ont les mêmes contraintes budgétaires, médicales, techniques et réglementaires. Mais chaque hôpital se confronte généralement seul à … Continuer la lecture

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Recrutement en collectivités – Tribune de Houria El Moutaki, Monster France

Les médias sociaux représentent aujourd’hui pour les entreprises un nouvel espace de recrutement à appréhender. Selon une étude Ifop réalisée en partenariat avec Monster, pour plus de deux tiers (70 %) des internautes, les réseaux sociaux sont un outil annexe … Continuer la lecture

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Premier prix du podium de la relation client – Tribune de Xavier Quérat-Hément, La Poste

Le 6 juin 2012, La Poste s’est vu décerner le premier prix du podium de la relation client TNS Sofres/BearingPoint dans le secteur « Entreprises de services ». L’occasion de rappeler que la relation client a été totalement modernisée dans … Continuer la lecture

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Questions à Béatrice Falise-Mirat, Accenture France

En quoi consiste la santé connectée ? La santé connectée s’attache à résoudre l’équation qui consiste notamment à savoir comment, pour un meilleur service au patient, partager des données entre professionnels de santé et installer une coordination efficace lors des … Continuer la lecture

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L’« esprit de service » : un modèle de management – Tribune de Xavier Quérat-Hément, La Poste

Jamais la relation d’un client à une marque n’est aussi forte que lorsque celleci parvient à traduire ses valeurs jusque dans l’expérience client. L’enjeu consiste donc à transposer ces valeurs dans les attitudes et comportements des équipes et dans chaque … Continuer la lecture

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Inclure les personnes handicapées – Tibune de Nathalie Bargel, IBM

Bien plus que des chiffres et des lois, le handicap devient un enjeu national, comme le démontre l’accent qui a été mis récemment sur l’accessibilité des lieux accueillant du public, sur l’amélioration de la scolarisation des enfants en situation de … Continuer la lecture

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De l’« Initiative d’excellence » à l’action – Tribune de Ollivier Lenot, Deloitte

Passée l’annonce des résultats, les 8 sites universitaires désignés « Initiative d’excellence » (Idex) – 4 en régions, 4 à Paris – sont aujourd’hui entrés dans une étape cruciale de structuration. Au cours de ce premier semestre 2012, les lauréats … Continuer la lecture

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KPMG participe au colloque « 1982-2012 : trente ans de décentralisation » le 19 juin prochain

Le 19 juin 2012, KPMG participera au colloque « 1982- 2012 : trente ans de décentralisation » organisé par la chaire « Mutation de l’action publique et du droit public » de Sciences-Po. Cette manifestation réunira les témoins et acteurs … Continuer la lecture

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Le défi des maladies chroniques – Tribune de Jean-Philippe Nanteuil, Logica Business Consulting

Selon l’Organisation mondiale de la santé, la maladie chronique ou affection de longue durée (ALD) est un problème de santé qui nécessite une prise en charge sur une période de plusieurs années ou décennies. Il s’agit par exemple de l’insuffisance … Continuer la lecture

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Jean-François Monteils, secrétaire général du ministère de l’Ecologie

État : la nécessité d’une réforme intelligente et « managée » Chargé de coordonner l’action des services du ministère de l’Écologie, d’en définir la stratégie d’évolution et de modernisation, Jean-François Monteils donne un mode d’emploi pour une réforme de l’État réussie. … Continuer la lecture

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PwC : Santé : développer une nouvelle culture centrée sur le patient

La médecine personnalisée est porteuse d’avancées majeures. Son développement représente aujourd’hui un défi pour les systèmes de santé européens et pour l’ensemble du secteur de la santé. Les établissements de santé doivent saisir l’opportunité de s’adapter à ce nouveau paradigme … Continuer la lecture

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Questions à Thierry Beaudet, président de la Mutuelle générale de l’éducation nationale (MGEN)

Que pensez-vous de l’ouverture du marché de la protection sociale des fonctionnaires ? Nous sommes fondamentalement contre une vision marchande de la santé. Il s’agit d’un droit et d’un bien trop précieux pour penser que l’enjeu prioritaire doit être l’organisation … Continuer la lecture

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L’« assessment », accélérateur de mobilité – Tribune de Abdel Aïssou, Randstad

La Révision générale des politiques publiques (RGPP) et l’intercommunalité ont ouvert un nombre considérable de chantiers tournés vers une plus grande efficacité de l’État et des collectivités territoriales. L’un d’entre eux en particulier conditionne la réussite de l’ensemble des réformes … Continuer la lecture

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Partage des savoirs et performance publique – Tribune de Patrick Gagnaire, Algoé

La diminution des effectifs, les départs d’experts, les mobilités, la réingénierie des processus, les évolutions des missions et des stratégies, l’antagonisme entre action à court terme et effets à long terme, les nouveaux métiers et chaînes de valeur, les replis … Continuer la lecture

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PwC : la santé à l’horizon 2030

Partant d’une chasse aux idées reçues, PwC, en lien avec RH & M, a élaboré une étude prospective portant sur le secteur de la santé à l’horizon 2030 avec un groupe de travail multidisciplinaire. Objectif : identifier les facteurs de … Continuer la lecture

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Surveiller son taux d’innovation – Tribune de Raphael Mastier, Microsoft

Dans cet écosystème complexe de la santé, la plupart des acteurs s’accordent à penser que l’innovation est un facteur certain de l’amélioration des processus de soins. Certes, les innovations technologiques ne manquent pas. Mais si l’on se focalise sur le … Continuer la lecture

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FT-Orange déploie la fibre en Bretagne

Jean-Yves Le Drian, alors président du conseil régional, Michel Cadot, le préfet de la région Bretagne, et Stéphane Richard, le P.-D.G. de France Télécom-Orange, ont signé une déclaration d’intention pour le déploiement en propre du réseau de fibre optique en … Continuer la lecture

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Algoé : le déploiement des « Papi »

Depuis 2010, le ministère de l’Écologie a mis en place le plan national Submersions rapides, orienté sur la mise en sécurité des personnes, et incite les territoires à bâtir des projets globaux de prévention des risques avec les programmes d’actions … Continuer la lecture

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Tour de France HP – Ugap – SCC

Avec ses 9 étapes à travers la France, le « tour de France » effectué par HP en partenariat avec l’Ugap et SCC se termine. Dernière étape le 24 mai à Bordeaux. En trois mois, cet événement a permis de … Continuer la lecture

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Le challenge de la modernisation – Tribune de Philippe Pressard, Jouve

La communication des administrations, des institutions ou des organisations internationales est en perpétuelle évolution pour s’adapter aux exigences des citoyens et aux fortes réductions budgétaires. La réorganisation des processus de gestion et de diffusion de l’information permet de générer des … Continuer la lecture

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« Big data » : une opportunité ? – Tribune de Olivier Silberzahn, EMC

La dernière tendance informatique, c’est le big data, un ensemble de technologies permettant de stocker et d’analyser des volumes de données très importants, structurées ou non, produits par la quantité exponentiellement croissante d’objets numériques. Ce qui n’était qu’une expression à … Continuer la lecture

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Mireille Faugère, directrice générale de l’AP-HP

Conduire le changement à l’AP-HP Chargée de conduire la politique générale de l’Assistance publique-Hôpitaux de Paris (AP-HP), Mireille Faugère a engagé une restructuration complète de ce mastodonte recevant plus de 7 millions de patients chaque année. Avec le regroupement officiel … Continuer la lecture

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Microsoft : un symposium pour l’innovation publique

La première édition de la « journée secteur public » du Symposium de l’innovation a attiré plus de 200 visiteurs autour de 16 intervenants. Au cœur des problématiques abordées : la place de l’innovation dans le secteur public et son … Continuer la lecture

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Jouve rejoint le Club

Leader de la production de livres numériques, numéro un de la numérisation patrimoniale, leader du marché français de l’externalisation des processus métiers, Jouve rejoint le Club des acteurs de la modernisation de l’État. Prestataire de services, le groupe Jouve est … Continuer la lecture

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Jouve

Leader de la production de livres numériques, numéro un de la numérisation patrimoniale, leader du marché français de l’externalisation des processus métiers, Jouve rejoint le Club des acteurs de la modernisation de l’État. Prestataire de services, le groupe Jouve est … Continuer la lecture

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Solidarités financières territoriales – Tribune de Alexandre Evin-Leclerc et Myriam Heitz, PwC

Les collectivités territoriales sont engagées dans un cycle de grandes réformes. Elles doivent d’ores et déjà redéfinir leur planification budgétaire, redessiner leurs périmètres d’intervention et de nature de compétences et imaginer de nouveaux modèles de collaboration. Les établissements publics de … Continuer la lecture

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SAS dope les dispositifs antifraude

Comment améliorer et industrialiser la détection de la fraude à travers la capacité à analyser l’information ? C’est une question récurrente des administrations à laquelle SAS se propose de répondre le 29 mai prochain à l’occasion d’un séminaire à Paris. … Continuer la lecture

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Un torrent de données non structurées – Tribune de Philippe Roux, HP France

Chaque minute, 98 000 tweets sont postés, 510 000 nouveaux commentaires sont écrits sur Facebook et 24 heures de vidéo sont postées sur YouTube. Les bonnes vieilles données structurées sont dépassées par les données non structurées, comme les photos, les … Continuer la lecture

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Rencontre avec Éric Hayat Président du groupement d’intérêt public Modernisation des déclarations sociales (GIP-MDS) en charge de la coordination du projet DSN

« La déclaration sociale nominative sera généralisée en 2016 » La déclaration sociale nominative (DSN) va permettre de simplifier le processus de déclaration des entreprises, avec une déclaration unique mensuelle. Quels bénéfices pouvons-nous attendre de ce nouveau processus ? Ce … Continuer la lecture

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Stratégie « cloud  » – Tribune de Luc Chazal, Cisco

Parce qu’elle impacte significativement les modèles organisationnels et amplifie les interactions qui existent entre les différentes technologies, une stratégie cloud pertinente doit être pensée de manière globale. Pour impulser une stratégie cloud durable, il faut comprendre ce que le cloud … Continuer la lecture

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Des systèmes au service de l’équilibre des comptes – Tribune de Silvano Sansoni et Pierre Lhoste, IBM

Silvano Sansoni, directeur “secteur public”, IBM France silvano_sansoni@fr.ibm.com Pierre Lhoste, business development leader, “secteur public”, IBM France pierre_lhoste@fr.ibm.com L’administration doit optimiser la gestion de ses risques et faire de ses agents les acteurs de ces transformations. La campagne présidentielle va … Continuer la lecture

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Le secteur de la santé en 2030

Partant d’une chasse aux idées reçues, PwC en lien avec RH&M a élaboré une étude prospective de 79 pages portant sur le secteur de la santé à l’horizon 2030 avec un groupe de travail multidisciplinaire. Objectif : identifier les facteurs … Continuer la lecture

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Directeur du patrimoine immobilier, une fonction évolutive – Tribune de Marie-Claude Santon, Algoé

Le transfert de propriété aux universités, la décentralisation, le contexte économique, les nouvelles normes et réglementations, les nouveaux modes de contractualisation, la multiplicité des interlocuteurs, les montages demandés conduisent à une complexification de la fonction de responsable du patrimoine immobilier. … Continuer la lecture

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Randstad Awards : le secteur public plébiscité

La troisième édition des Randstad Awards a été l’occasion de mesurer pour la première fois l’attractivité de la fonction publique. La moitié des personnes interrogées* se dit désireuse de travailler dans la fonction publique. Neuf ministères se placent dans le … Continuer la lecture

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arvato rejoint le Club

Leader de la relation client, arvato rejoint le Club des acteurs de la modernisation de l’État. Arvato imagine, conçoit et met en œuvre des dispositifs relationnels intégrés et innovants pour accompagner ses partenaires. Une expertise qui viendra enrichir les débats … Continuer la lecture

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Jean-Paul Bodin, secrétaire général pour l’administration, ministère de la Défense

Les mutations territoriales de la défense Responsable de la modernisation de l’administration de la défense au niveau central et dans les territoires, Jean-Paul Bodin est un pragmatique attentif à la dimension humaine des restructurations. Dans un ministère « animé par … Continuer la lecture

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Rencontre avec Frédéric Dabi directeur général adjoint de l’Ifop

Les enjeux de l’élection présidentielle Le 28 mars, le Club des acteurs de la modernisation de l’État a organisé dans les locaux d’Acteurs publics un petit déjeuner « spécial élection présidentielle ». Les membres du Club se sont retrouvés autour … Continuer la lecture

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Technologies numériques : une opportunité pour des villes plus intelligentes – Tribune de Sylvie Spalmacin-Roma, IBM France

Nous assistons à un phénomène d’urbanisation sans précédent, symbole des grandes mutations économiques et sociales, qui amène les villes à jouer un rôle de premier plan. Dans une économie globalisée, où les services occupent une fonction majeure, celles-ci doivent désormais … Continuer la lecture

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Arvato

Leader de la relation client, arvato rejoint le Club des acteurs de la modernisation de l’Etat. arvato imagine, conçoit et met en œuvre des dispositifs relationnels intégrés et innovants pour accompagner ses partenaires : les acteurs publics au service des … Continuer la lecture

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Les “SmartGrid” au coeur de la chaîne énergétique – Tribune de Laurence Lafont Galligo, Microsoft

Des besoins qui ne cessent d’augmenter, des ressources fossiles qui se raréfient, des énergies renouvelables dont l’exploitation se développe (hydraulique, éolien, solaire, géothermie…), le nucléaire sous surveillance : le contexte énergétique est pour le moins complexe. Du côté de la … Continuer la lecture

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Rencontre avec Alain Liberge, directeur environnement et responsabilité sociale, Orange

“Inventer la façon de travailler de demain” Pourquoi favorisez-vous le télétravail ? Pour maintenir nos activités sur l’ensemble du territoire, éviter les déplacements inutiles et apporter des réponses à l’évolution de notre démographie – plus de 100 000 salariés en France … Continuer la lecture

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Une RGPP pour les collectivités locales ? – Tribune de Françoise Larpin, KPMG

Hormis pour les collectivités confrontées à un déséquilibre budgétaire structurel, la question d’une révision générale des politiques locales ne se pose pas dans les mêmes termes que la RGPP. Les approches sont davantage centrées sur la recherche de nouvelles marges … Continuer la lecture

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Les achats responsables à maturité ? – Tribune de Guy Isimat-Mirin et Emmanuelle Rigaudias, Mazars

L’Observatoire des achats responsables (ObsAR), dont Mazars est cofondateur, vient de publier les résultats de son troisième baromètre réalisé par OpinionWay. Les achats responsables apparaissent comme une tendance irréversible, même si la contrainte budgétaire reste un frein. 91 % des … Continuer la lecture

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L’étudiant Web 2.0 – Tribune de Lucas Heymans, Oracle

Via son espace numérique de travail ou son libre-service, l’étudiant peut se connecter à son établissement à n’importe quel moment. Il peut ainsi présenter sa candidature, envoyer des documents, s’inscrire, régler ses frais d’inscription en ligne, consulter l’ensemble de l’offre … Continuer la lecture

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L’enjeu du contrôle interne, tribune de Véronique Harmant, Mazars

La fiabilité du contrôle interne comptable et financier (CICF) constitue un élément majeur de la qualité comptable et de l’information financière des établissements publics. Les exigences dans ce domaine ont été renforcées par une circulaire de la direction générale des … Continuer la lecture

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La Dila crée un “cloud” public avec Accenture

La direction de l’information légale et administrative (Dila) a signé avec Accenture un marché de trois ans pour la conception et la mise en oeuvre d’un centre d’hébergement de données de nouvelle génération, avec une architecture datacenter Cisco. Au-delà du … Continuer la lecture

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Rencontre avec Silvano Sansoni, directeur “secteur public” IBM France

“Une détection active des fraudes” Dans la lutte contre les fraudes, comment détecter les comportements à risques ? Nous avons développé, au profit des organismes de protection sociale, des solutions qui permettent d’identifier des schémas de comportements atypiques ou anormaux … Continuer la lecture

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EMC² rejoint le Club

Leader de technologies et de solutions d’infrastructure et d’information, EMC² rejoint le Club des acteurs de la modernisation de l’État. EMC² soutient les organismes publics et privés dans les démarches de valorisation de leurs informations, les aide à optimiser l’efficacité … Continuer la lecture

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EMC²

Leader de technologies et de solutions d’infrastructure et d’information, EMC² rejoint le Club des acteurs de la modernisation de l’État. EMC² soutient les organismes publics et privés dans les démarches de valorisation de leurs informations, les aide à optimiser l’efficacité … Continuer la lecture

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Véronique Bédague-Hamilius, secrétaire générale de la ville de Paris

Les trois piliers du changement La conduite du changement est affaire d’équilibre. C’est avec cette conviction que la secrétaire générale de la ville de Paris engage les réorganisations des services de la mairie. Le 7 février, se tenait, le traditionnel … Continuer la lecture

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Le contrôle interne au sein de l’État – Tribune de Laurent Pellen, Deloitte

Le décret du 28 juin 2011 fixe aux ministères l’obligation de déployer des dispositifs de contrôle et d’audit internes, sur une trajectoire de trois ans. L’État intègre ainsi des méthodologies de maîtrise des risques qui peuvent permettre d’améliorer la gouvernance … Continuer la lecture

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Le service consommateurs de La Poste certifié

Deux ans à peine après sa création, le service consommateurs multicanal du groupe La Poste s’est vu décerner par l’Afnor le certificat “NF Service Centres de Relation Client” pour ses plates-formes courrier. L’entreprise rejoint ainsi le cercle restreint des 29 … Continuer la lecture

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Écocentres 2.0 – Tribune de Patrick Anghert, Cisco

Qu’ils s’appellent écocentres, espaces publics numériques, télécentres ou tiers-lieux, ces lieux intermédiaires entre domicile et bureau deviennent une réalité. En 2020, le néologisme “tiers-lieu” devrait faire partie de notre langage quotidien et le Plan numérique du gouvernement devrait conférer une … Continuer la lecture

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Le coffre-fort collaborateur – Tribune de Bernard Debœuf, HR Access

La dématérialisation des documents et processus RH exige bien entendu de disposer d’une solution technologique adaptée au sein du système d’information paie et RH. Mais, au-delà de la technologie, l’une des clés de la réussite réside dans le choix des … Continuer la lecture

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L’administration face aux mobinautes – Tribune de Jean-Christophe Moch, CA Technologies

Une récente étude menée par CA Technologies en collaboration avec l’université de Hull au Royaume-Uni, révèle que les mobinautes – utilisateurs de smartphones et de tablettes tactiles – consacrent en moyenne 38 jours par an à se connecter sur Internet … Continuer la lecture

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2012 : an I de l’“open data” à la française – Tribune de Marc Ribes, Orange

Avec le lancement de Data.gouv.fr, faisant suite à diverses initiatives locales et régionales démarrées par Rennes, une première phase d’émergence de l’open data en France s’achève. Si la démarche d’ouverture est bien amorcée, c’est celle de la réutilisation qu’il faut … Continuer la lecture

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Le numérique, outil de décarbonisation urbaine

Les villes n’utilisent pas suffisamment les technologies intelligentes, faute d’en appréhender la valeur. Les grandes villes dans le monde se privent du potentiel que représentent les technologies intelligentes car elles n’appréhendent pas la valeur cachée de leurs infrastructures et de … Continuer la lecture

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SAS France rejoint le club

Leader de l’informatique décisionnelle, SAS rejoint le Club des acteurs de la modernisation de l’État. Spécialiste des solutions analytiques innovantes, SAS permet à tous types d’organisations, dans un environnement budgétaire très contraint, d’optimiser plus efficacement achats, dépenses de fonctionnement et … Continuer la lecture

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SAS

Leader de l’informatique décisionnelle et spécialiste des solutions analytiques innovantes, SAS permet à tous types d’organisations, dans un environnement budgétaire très contraint, d’optimiser plus efficacement achats, dépenses de fonctionnement et d’investissement, organisation du travail, collecte des impôts, distribution des aides … Continuer la lecture

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Daniel Canepa, préfet de la région Île-de-France, préfet de Paris, président de l’Association du corps préfectoral et des hauts fonctionnaires du ministère de l’Intérieur

Un préfet manager de grandes réformes Préfet d’Île-de-France, préfet de Paris, Daniel Canepa a mené à bien la délicate fusion entre la préfecture de région et celle de Paris, tout en étant chargé de la mise en œuvre du Grand … Continuer la lecture

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La nouvelle solution d’ERP Microsoft

Dotée d’un module ‘‘secteur public’’, la solution d’ERP unifiée, Microsoft Dynamics AX 2012 accompagne la gestion budgétaire et comptable de tous les acteurs, simplifie la prise de décisions et aide les décideurs publics à gagner en agilité pour atteindre leurs … Continuer la lecture

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Le campus connecté – Rencontre avec Muriel Charbonnier – Orange

Le programme Campus lancé en 2009 a pour ambition de faire émerger des campus excellant tant dans les domaines de l’enseignement que de la recherche. Par ces objectifs, ces campus doivent renforcer  l’attractivité et le rayonnement de l’université française à … Continuer la lecture

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Les perspectives du courrier numérique – Tribune de Jérôme Vercaemer, Accenture

Selon une récente étude Accenture, les volumes mondiaux de courrier papier devraient chuter de plus de 40 % d’ici 2020. Et malgré des disparités selon les pays, il faut s’attendre à court terme à une baisse moyenne d’au moins 5 % par … Continuer la lecture

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Universités : le coût global du bâti avec Algoé

La loi LRU avait prévu que les universités, détentrices des responsabilités et compétences élargies, puissent obtenir la dévolution de leur patrimoine immobilier et devenir affectataires de leurs locaux, avec les droits et les devoirs du propriétaire. Le ministère de l’Enseignement … Continuer la lecture

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La gestion électronique du courrier pour mieux servir le citoyen – Tribune Catherine Cuq, Logica Business Consulting

Avec la multiplication des canaux d’échange, la gestion des Courriers (GEC), domaine stratégique dans la relation administration-citoyens, a pris une dimension toute Autre. La gestion électronique du courrier (GEC) permet une meilleure réactivité vis-à-vis du public, par une plus grande … Continuer la lecture

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La gestion de projet en ARS – Tribune de Xavier FOS, Deloitte

Dans la foulée des plans régionaux de santé (PRS), les agences régionales de santé (ARS) vont devoir mener à bien des restructurations, des mutualisations et une meilleure coordination entre acteurs de la santé. La réussite de ces projets est possible … Continuer la lecture

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L’action publique se résume-t-elle à la satisfaction de l’usager ? – Tribune de Patrick Gagnaire, Algoé

La satisfaction de l’usager ne garantit pas la qualité du service public, qui commence bien en amont de sa seule prestation. Les critères de qualité font d’abord référence à des “résultats-clients”, tangibles, puis à des “résultats-société”. Si essentiel pour l’action … Continuer la lecture

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Les enjeux du contrat de performance énergétique – Tribune Gérard Armandon, Kurt Salmon

En juin 2011, le conseil général de la Manche a signé avec EDF Optimal Solutions, Dalkia et leurs partenaires un contrat de partenariat visant à améliorer la performance énergétique. Depuis l’expression du besoin jusqu’à la signature du contrat, Kurt Salmon a … Continuer la lecture

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La révolution comptable de l’État – Tribune de François Bodin, SAP

Comme tout grand projet de transformation, la refonte des systèmes comptables de l’Etat français autour de Chorus est soumise à des critiques régulières. C’est occulter les acquis du projet qui est à ce jour la traduction concrète de la Lolf … Continuer la lecture

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Communes et intercommunalités – Tribune de Thierry Gregoire, Mazars

Dans une période marquée par des contraintes financières de plus en plus fortes, la mutualisation apparaît comme une solution presqu’évidente… Voire comme LA solution. Malgré ses imperfections, la loi du 16 décembre 2010 portant réforme des collectivités territoriales donne aujourd’hui … Continuer la lecture

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Banaliser le handicap – Tribune de Abdel Aïssou, Randstad

Le mois dernier, s’achevait la quinzième Semaine pour l’emploi des personnes handicapées. Ce rendez-vous fut l’occasion de mettre en valeur les nombreuses initiatives déployées par les acteurs de l’emploi pour favoriser l’insertion professionnelle. Ces initiatives ont porté leurs fruits. Six … Continuer la lecture

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Rencontre avec Frédéric Romanczuk, directeur “open data”, Microsoft France

Open data : un département à l’avant-garde Le 30 septembre dernier, le département de Saône-et-Loire dévoilait le site www.opendata71.fr. En quoi est-ce un événement remarquable ?C’est un lancement qui fera date dans la communauté grandissante des convaincus de l’open data pour la démocratie … Continuer la lecture

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Jean-Marie Aurand, secrétaire général du ministère de l’Agriculture, de l’Alimentation et de la Pêche

L’Agriculture mène sa révolution silencieuse Secrétaire général du ministère de l’Agriculture, Jean-Marie Aurand mêle transparence et objectivité dans la gestion de son administration. Après trois heures de visites à travers les différents pavillons du marché international de Rungis, les membres … Continuer la lecture

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“Job boards” * et “social recruitment” ** – Tribune de Bruno Bremond, Monster

Face à l’essor des recrutements via les réseaux sociaux, les sites d’emploi en ligne sont-ils condamnés ? Le débat fait rage sur certains blogs spécialisés à propos de l’avenir – supposé sombre – des job boards face à l’essor du … Continuer la lecture

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KPMG : où en est la réforme budgétaire ?

En partenariat avec le Club des amis de la Lolf et le Conseil économique, social et environnemental, KPMG organise la conférence : “Dix ans après la Lolf : où en est la réforme budgétaire ?”, le 16 décembre 2011 au palais d’Iéna. Au programme : … Continuer la lecture

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Ville de demain : l’information en temps réel et mobile au service des citoyens – Tribune de Laurent Palmitessa, SAP

La refonte des processus administratifs d’une ville, à l’image de ce qu’a fait la mairie de Paris avec les solutions SAP, constitue une première étape dans la modernisation d’une municipalité. Mais il faut aller plus loin en exploitant ce socle … Continuer la lecture

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Cas pratique : Microsoft facilite la mobilité de Mathilde

Mathilde est assistante sociale en conseil général. Parmi ses missions, figure l’instruction des dossiers de demande d’allocation personnalisée d’autonomie (APA). Elle doit rendre visite à plusieurs personnes ayant déposé un dossier pour, d’une part, leur fournir des informations sur l’APA … Continuer la lecture

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Renforcer la relation avec les entreprises – Tribune de Christian Charpy, Pôle emploi

L’une des missions principales de Pôle emploi est d’accueillir dans de bonnes conditions les demandeurs d’emploi afin de satisfaire rapidement leurs premières attentes : être inscrits, indemnisés et accompagnés. Cette mission est primordiale dans la période de crise économique que nous … Continuer la lecture

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Données patients : déplacer l’imagerie médicale vers le “cloud” – Tribune de Jérôme Vercaemer, Accenture

Alors que le paysage mondial de la santé subit des mutations profondes, l’informatique médicale joue un rôle de catalyseur essentiel dans le travail collaboratif et la gestion des coûts. Les solutions cloud offrent un modèle de survie économique permettant de … Continuer la lecture

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Piloter les transformations – Tribune de Patrick Gagnaire, Algoé

Toute la ligne hiérarchique s’interroge sur la “conduite du changement”. Changement aléatoire ou changement structuré ? Plus que la clarté de la stratégie, c’est la capacité à mettre en œuvre les projets qui permet d’atteindre des résultats. La transformation va livrer … Continuer la lecture

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L’administration doit passer durablement au vert – Tribune de Thierry Brun, IBM

Plus que jamais, dans un contexte de crise et de réduction budgétaires, les initiatives d’e-administration constituent, pour l’État, un levier fort pour réaliser les gains de productivité attendus et améliorer le service rendu aux citoyens et aux entreprises. La seconde … Continuer la lecture

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Rencontre avec Jean-Philippe Nanteuil, manager “santé”, Logica Business Consulting

Santé 2.0 : le développement de la télémédecine passe aussi par celui de ses usages Comment définir la télémédecine ?La télémédecine peut se définir simplement comme une pratique médicale à distance utilisant les technologies et la communication. Elle existe dans les … Continuer la lecture

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Ancrer l’innovation dans les ministères – Tribune de François-Daniel Migeon, DGME

Le développement de l’innovation au sein de l’administration est en marche. Elle porte résolument en elle les germes d’une administration plus efficace, plus ouverte, plus humaine. Le triple défi de la modernisation durable – contexte budgétaire contraint, besoins croissants des … Continuer la lecture

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Collectivités : le concours n’est plus déterminant – Tribune de Jean-François Picq, Randstad

En dépit des contraintes budgétaires qui pèsent sur les collectivités locales, près d’une sur trois estime que ses effectifs augmenteront en 2012. L’édition 2011 du baromètre RH de Randstad montre comment, afin d’optimiser leurs recrutements, les collectivités n’hésitent plus à … Continuer la lecture

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Les technologies pour un meilleur service – Tribune de Muriel Barnéoud, La Poste

À l’ère du tout-numérique, l’État et les collectivités ont fait le choix de l’e-administration avec un objectif : faire en sorte que les services publics évoluent, afin de satisfaire les attentes des usagers.  Les collectivités souhaitent s’appuyer sur la dématérialisation … Continuer la lecture

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Une école en noir et blanc dans un monde en couleur ? – Tribune de Christophe Desriac, Microsoft

Alors que dans beaucoup de pays, l’investissement dans le numérique à l’école est un enjeu de taille, la France reste encore loin derrière en matière d’intégration des technologies de l’information et de la communication pour l’éducation (TICE). Notre pays est … Continuer la lecture

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Général d’armée Jacques Mignaux, directeur général de la gendarmerie nationale (DGGN)

Un service de sécurité de proximité  Général d’armées et directeur général de la gendarmerie nationale, Jacques Mignaux mène de concert plusieurs réformes, dont le rapprochement police-gendarmerie.  C’est dans une atmosphère particulière que s’est déroulé le petit déjeuner du Club, le … Continuer la lecture

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Rencontre avec Bruno Janet, directeur des relations avec les collectivités locales de France Télécom-Orange

Accompagner les collectivités vers les médias sociaux La sortie prochaine du tome VII de la collection “Paroles d’élus” s’annonce déjà comme un événement ! De quoi s’agit-il ?Pour la première fois, les acteurs publics internautes sont invités à assister en direct, via les … Continuer la lecture

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Surveillant pénitentiaire : quelle société peut se passer de nous ? – Tribune de Jocelyne Randé, Jocelyne Randé, Direction de l’Administration pénitentiaire

La campagne de recrutement de surveillants pénitentiaires est l’occasion chaque année pour l’administration d’innover en matière de marketing. En 2010, c’est une première dans l’univers public, l’administration pénitentiaire en partenariat avec Monster a réalisé un stand virtuel. Cette initiative a … Continuer la lecture

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Rencontre avec Jean-Christophe Moch, CA Technologies France

Le “cloud computing” au service d’une gestion globale des projets publics Quel rôle la gestion de projets et de portefeuilles peut-elle jouer dans les processus de transformation vers le cloud computing ?C’est la question à laquelle nous avons voulu répondre dans … Continuer la lecture

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Adobe accompagne les usagers

La gestion de l’expérience des usagers est devenue un véritable enjeu d’amélioration du service public. Encore faut-il pouvoir bénéficier d’une plate-forme permettant de créer des applications Internet riches exploitables sur la totalité des équipements numériques.  Parmi les solutions existant sur … Continuer la lecture

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Paris : un rallye pour promouvoir l’éco conduite

Le 24 septembre dernier, s’est déroulé à Paris le premier Ricoh Go Green Auto Rally, un événement unique en France, avec le concours actif de la préfecture de police. Le grand public a pu y découvrir les réflexes à adopter … Continuer la lecture

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Orange : une étape majeure dans le déploiement de la fibre

France Télécom-Orange a publié en septembre son offre permettant aux autres opérateurs d’accéder à ses réseaux de fibre optique en dehors des zones très denses et a signé un accord avec Free portant sur les déploiements devant être engagés en … Continuer la lecture

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S’outiller pour maîtriser la fraude sociale – Tribune de Christophe Kovacs, SAP

Selon la délégation nationale à la lutte contre la fraude, chaque année, la fraude aux finances publiques se situerait en France entre 25 et 39 milliards d’euros pour les seuls prélèvements obligatoires. En 2010, le ministère du Travail évaluait l’impact financier … Continuer la lecture

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Santé : les défis imposés aux ARS – Tribune de Benoît Péricard, KPMG

Après les lenteurs de démarrage directement liées au choix organisationnel – lourd – qui a présidé à la création des agences régionales de santé (ARS), après les premières critiques des hospitaliers qui regrettaient l’ancienne proximité avec les agences régionales de … Continuer la lecture

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IPv6 ou le développement d’applications Internet innovantes – Tribune de Robert Vassoyan, Cisco

Si les adresses Internet font couler moins d’encre que le changement de numérotation des plaques minéralogiques françaises en 2009, l’évolution en cours est pourtant d’une tout autre portée. Le protocole Internet adopté au début des années 1980 (IPv4), n’autorise “que” … Continuer la lecture

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3 questions à Jean-Paul Bailly, président du groupe La Poste

L’innovation constitue de plus en plus un enjeu stratégique pour les entreprises comme pour l’administration. En quoi en avez-vous fait une question de survie ?Nous sommes non seulement dans l’obligation d’innover, mais nous devons surtout accélérer le processus d’innovation afin de … Continuer la lecture

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Le Parlement européen externalise le développement d’applications avec Accenture

Le Parlement européen vient de signer un contrat de 12 millions d’euros afin d’assurer le développement, la maintenance et la gestion d’un éventail d’applications informatiques. C’est l’entreprise de conseil en management, technologies et externalisation Accenture qui a remporté le marché et … Continuer la lecture

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Emmanuelle Wargon, Secrétaire générale des ministères sociaux

La tour de contrôle des ministères sociaux Emmanuelle Wargon, secrétaire générale des ministères sociaux, en charge de toutes les fonctions supports, comme les systèmes d’information, s’attache à faire vivre le réseau des services déconcentrés. Emmanuelle Wargon, exdirectrice de cabinet de … Continuer la lecture

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Collectivités : le baromètre RH Randstad

Il ressort de l’édition 2011 du baromètre RH réalisé par Randstad que dans le contexte financier difficile actuel, les collectivités jouent le jeu de l’adaptabilité en faisant le choix opportun de l’individualisation de la gestion des RH. Deux outils sont … Continuer la lecture

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RGPP: une réforme salvatrice face à la crise des finances publiques, François-Daniel Migeon, DGME

Lancée en 2007 au lendemain de l’élection présidentielle, la Révision générale des politiques publiques (RGPP) constitue une étape nouvelle dans l’histoire de la réforme de l’État. Après l’entrée en application, en 2006, de la Lolf, qui permet d’organiser le budget … Continuer la lecture

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E-gouvernement : un saut quantique est possible – Tribune de Nathalie Wright, Microsoft

Quand le terme “e-gouvernement” est apparu à la fin des années 1990, il désignait principalement les actions engagées en faveur de la dématérialisation des procédures administratives, ou comment les TIC permettaient non seulement d’améliorer le fonctionnement interne des administrations, mais … Continuer la lecture

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Rencontre avec Laurent Batsch, Président de Paris-Dauphine

Marc Schwartz,  associé Mazars, responsable du conseil au Secteur Public, interroge Laurent Batsch, Président de l’université Paris-Dauphine à propos de l’adhésion de cet établissement au groupement Paris Sciences & Lettres.  

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Conseiller les donateurs – Tribune de Miguel de Fontenay et de Rodney Rahman, Mazars

Mazars est une organisation internationale certes plus connue pour ses activités dans les domaines de l’audit, de la comptabilité et de la fiscalité, mais son développement dans le domaine du conseil s’est accéléré avec l’arrivée en 2010 de Miguel de … Continuer la lecture

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Universités et certification des comptes – Tribune de Florence Pestie, PwC

Conséquence de la loi de 2007 sur les libertés et responsabilités des universités (LRU), les 80 universités françaises auront toutes acquis leur autonomie d’ici 2012 au plus tard, ce qui les oblige à se doter d’un commissaire aux comptes : … Continuer la lecture

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Initiative : l’Institute for Advanced Security in Europe – Tribune de Loïc Guezo, IBM

Assurer la sécurité d’un système d’information est une affaire de plus en plus complexe. Le cloudou le développement des flottes d’équipements mobiles à accès mixtes professionnel-personnel (BYOD ou Bring Your Own Device) en sont une bonne illustration. L’actualité récente est … Continuer la lecture

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La déclaration sociale nominative (DSN) – Tribune de Renaud Vatinet, Kurt Salmon

La déclaration sociale nominative (DSN), est sur le point d’être lancée, à titre expérimental. La DSN vise à rassembler l’ensemble des formalités administratives adressées par les entreprises aux organismes de protection sociale et à remplacer les déclarations sociales périodiques ou … Continuer la lecture

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Administration étendue – Tribune de Gilles de Chassey, Logica Business Consulting

À l’heure du bilan sur les externalisations, il apparaît opportun d’évoquer la question de la méthode d’évaluation, car si le recours aux externalisations se solde parfois par un retour sur investissement rapide localisé sur le périmètre externalisé, il peut aussi … Continuer la lecture

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Cisco Networking Academy

Tandis que les organisations adoptent massivement les TIC et mettent en place des réseaux de communication performants, les programmes de formation, de leur côté, ne parviennent pas toujours à mettre en adéquation les besoins de ce marché et les compétences … Continuer la lecture

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Sécurisation des données – Rencontre avec Thierry Zylberberg, Orange

Dans un contexte d’amélioration de la qualité des soins et de maîtrise des dépenses de santé, vous estimez que le patient peut jouer un rôle très important dans le développement de l’e-santé. De quelle façon ? Concilier qualité des soins … Continuer la lecture

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Étude européenne Logica-PAC

Les administration européennes se modernisent. Mais la France semble plus prudente que ses voisins européens, c’est ce que révèle la dernière étude Logica-Pierre Audoin Consultants (PAC) menée en France, Angleterre, Allemagne, Pays-Bas, Suède et Finlande ! Innover dans le service … Continuer la lecture

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HR Access Connect 2012

Le 27 septembre prochain, Espace Grande Arche de la Défense (Paris), à partir de 13h15. Objectifs : parler innovation, stratégies business et expertise. À cette occasion, Luc de Brabandère, directeur associé du Boston Consulting Group, viendra partager sa vision de … Continuer la lecture

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Y a-t-il un médecin dans la “dalle” ? – Tribune de Raphael Mastier, Microsoft

Avec le décret sur la télémédecine du 19 octobre 2010, le médecin peut désormais promulguer des actes médicaux à distance au travers d’un écran d’ordinateur. Même si ce nouveau mode de relation médecin-patient résume bien ce que le citoyen lambda … Continuer la lecture

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Contrat et management public – Tribune de Françoise Larpin, KPMG

La mise en place, en interne, de contrats est devenu un mode d’administration courant aussi bien entre direction générale et directions fonctionnelles qu’entre autorités de régulation et opérateurs. Une fois les objectifs fixés et les indicateurs établis, la contractualisation améliore-t-elle … Continuer la lecture

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Conférence “Les nouvelles voies des systèmes d’information publics”, Linagora

Comment mutualiser, réduire les coûts de l’informatique publique et construire les nouveaux services de l’e-administration ? Le cloud gouvernemental, l’open source, le store des applications de l’État ou les formats de données ouverts sont de puissants leviers de modernisation des … Continuer la lecture

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Conférence “Infogérance de la gestion documentaire”, Ricoh

Comment rationaliser ses outils d’impression à travers une démarche qualitative de réduction de son empreinte écologique ? Au-delà de la maîtrise des coûts et de l’optimisation de la gestion des flux de documents, l’infogérence est un projet managérial qui doit … Continuer la lecture

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Conférence « Les nouvelles technologies pour recruter différemment », Monster

Les outils d’e-recrutement “nouvelle génération 3.0” reposent sur une technologie de recherche intelligente qui permet aux recruteurs de cibler avec précision et rapidité les candidats qui correspondent le mieux à leurs besoins. Découvrez l’usage d’une technologie qui offre à la … Continuer la lecture

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Débat “Réenchanter les usagers”, Groupe La Poste

Quels sont les leviers qui permettent de réinventer le service public avec l’ambition de réenchanter ses usagers ? Retour d’expérience à partir des résultats du projet “Contre toute attente”, qui a transformé la relation client en bureau de poste, et de … Continuer la lecture

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Conférence “Insertion des handicapés”, Randstad

Le handicap constitue encore un puissant facteur d’exclusion du marché du travail. Cette situation n’est pas irrémédiable car il existe des dispositifs qui peuvent susciter une prise de conscience générale. La fonction publique, en s’appuyant sur des bonnes pratiques existantes … Continuer la lecture

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Conférence “Piloter la performance”, SAP

La maîtrise des coûts est devenue la règle d’or et renforce par voie de conséquence les fonctions de contrôle de gestion. Comment dans une perspective de pilotage de la performance, les organismes du secteur public peuvent-ils s’engager dans une démarche … Continuer la lecture

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Conférence “Améliorer la performance informatique”, CA Technologies

La performance des services en ligne impacte autant les citoyens que les agents. Comment anticiper sa dégradation avant qu’elle n’affecte la productivité des uns ou la satisfaction des autres ? Comment mesurer la perception de cette performance par l’utilisateur et … Continuer la lecture

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Conférence “La tentation du « cloud »”, HP

L’informatique “en nuage” sera-t-elle un accélérateur d’innovation, d’économies, d’agilité, de nouveaux services aux citoyens ? Quels sont ses avantages et sur quels points doit-on rester vigilant ? Réponses aux questions que vous vous posez en matière de sécurité, de souveraineté, … Continuer la lecture

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Conférence “Le mille-feuille informatique”, Adobe

Avec le temps, de réformes en réformes, un nombre impressionnant de nouvelles applications informatiques ont été mises en service, multipliant pour les utilisateurs le nombre d’opérations. Il en va de même pour les sites Web publics. Comment repenser cet environnement … Continuer la lecture

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Conférence “Université : les leviers de l’excellence”, Mazars

Le passage à l’autonomie des universités s’inscrit dans une série de réformes structurant le paysage français de l’enseignement supérieur et de la recherche pour aboutir à la composition de pôles d’excellence internationale. Quels sont les enjeux de ces transformations toujours … Continuer la lecture

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Conférence “Le contrat, outil de la performance du management public ?”, KPMG

Devenue un mode d’administration courante entre autorités de régulation et opérateurs, la contractualisation est-elle en mesure d’améliorer l’efficacité du management ? En prenant exemple dans la sphère de l’État, des opérateurs publics et des collectivités locales, la question – le … Continuer la lecture

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Conférence “Valoriser son patrimoine”, Deloitte

Comment le ministère de la Culture et de la Communication valorise-t-il son patrimoine et ses fonds culturels ? En matière d’exploitation numérique, économique ou touristique, comment choisir ses partenaires, son organisation et le montage juridique adéquat ? – Conférencier : … Continuer la lecture

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Conférence “Maîtrise des risques”, Accenture

Dans un contexte réglementaire renforcé (Lolf, Cour des comptes, institutions communautaires, financeurs internationaux, etc.), le passage progressif d’une logique de contrôle interne à une logique de maîtrise des risques intégrée au processus de décision est devenu nécessaire. Comment intégrer cette … Continuer la lecture

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Conférence “Stratégie de santé”, Kurt Salmon

Les organisations publiques doivent aussi conquérir et fidéliser. Comment les hôpitaux ou l’assurance maladie personnalisent-ils leur relation pour devenir de véritables “offreurs de services” à destination des médecins de ville ou des assurés ? Une stratégie essentielle pour peser sur … Continuer la lecture

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Conférence “Villes connectées, villes attractives”, Cisco

Comment améliorer l’attractivité d’un territoire ? Comment, grâce aux réseaux, des villes encouragent l’innovation et l’emploi, réduisent la fracture sociale, mettent en valeur leur patrimoine, et maîtrisent leur empreinte sur l’environnement dans un projet de développement économique, social et durable … Continuer la lecture

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Conférence “Sécurité des systèmes d’information”, Microsoft

Les récentes attaques au cœur des systèmes d’information de l’État ont suscité bien des questions. Quels sont les risques dans un monde de plus en plus ouvert et connecté ? Comment les anticiper ? Comment protéger vos données métiers ? … Continuer la lecture

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Conférence “Innover pour progresser”, IBM

En 6 propositions détaillées et chiffrées, les différentes pistes pour faire économiser 2 milliards d’euros par an à l’administration, tout en améliorant les services rendus et en construisant les bases de la croissance de l’économie. Découvrez comment accompagner la transformation de … Continuer la lecture

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Conférence “À l’heure du contrôle”, Oracle

Quand la Cour des comptes se penche sur vos finances, il est important de pouvoir produire des comptes fiables, conformes et certifiables. Vos systèmes d’information assurent-ils la traçabilité des opérations et garantissent-ils le chemin de révision ? Quels sont les … Continuer la lecture

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Conférence “Le Web « service plus »”, Oracle

Comment créer des contacts à valeur ajoutée grâce aux technologies Internet ? Comment remplir une nouvelle mission ? Comment simplifier l’accès aux démarches pour les usagers tout en respectant les contraintes budgétaires ? Découvrez toutes les richesses du canal Web … Continuer la lecture

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Conférence “Mutualisation et indépendance”, Oracle

Rendre le meilleur service et maîtriser les coûts oblige à mutualiser. Comment, pour autant, garantir l’indépendance des services ? En matière de moyens, de recherche et de partenariats, les solutions informatiques peuvent-elles fournir les infrastructures de ces transformations ? Un … Continuer la lecture

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Conférence “TIC et maintien à domicile”, Orange

La problématique du vieillissement dans notre société, comme l’avenir de la prise en charge des personnes âgées peuvent trouver une partie de leur solution dans le développement de services innovants qui favorisent le maintien à domicile. Des solutions simples et … Continuer la lecture

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Conférence “Les enjeux du très haut débit”, Orange

Accélération du très haut débit fixe et mobile, explosion de nouveaux usages, expression de nouvelles attentes… Le numérique joue un rôle moteur dans l’attractivité de nos territoires. Après le succès du déploiement du haut débit, notre pays s’engage dans le … Continuer la lecture

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Conférence “Poste de travail et mobilité”, Orange

Outils de collaboration et de communication, les nouveaux terminaux mobiles deviennent incontournables et participent activement à la modernisation de l’État. Quels bénéfices en tirer ? Comment concilier contrainte budgétaire, virtualisation, gestion dynamique des profils utilisateurs… et sécurité ? – Conférencier : … Continuer la lecture

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Conférence “Territoires du futur”, Logica

Solutions de mobilités, environnements numériques de travail, e-services aux citoyens, e-démocratie, paiement sans contact, compteurs intelligents ou véhicules électriques… Face à ce foisonnement d’innovations, comment choisir celles qui apporteront le meilleur service aux citoyens ainsi qu’une plus grande attractivité de … Continuer la lecture

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Débat “Pouvoirs locaux, pouvoirs centraux, quelle articulation pour quelle efficacité ?”, Logica

La réforme territoriale des services de l’État et la réforme des collectivités ont rebattu les cartes de la décision publique. Une fois dissipé le brouillard sur les prérogatives des uns et des autres, comment les collectivités et les services de … Continuer la lecture

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Conférence “Ouvrir les données publiques”, Logica

Quelles données publiques ? Comment les rendre accessibles ? Quelles sont celles qui sont porteuses de valeur dans la mise en place de nouveaux services ? Comment les premières expériences menées à l’étranger peuvent-elles nous éclairer sur les usages ? … Continuer la lecture

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Conférence “Rationalisation des fonctions support”, Logica

Les centres de services partagés sont-ils une bonne réponse aux exigences de rationalisation des fonctions support ? Comment les mettre en œuvre sans rupture de la continuité de service ? Comment conduire le changement auprès des agents ? Comment, en … Continuer la lecture

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Conférence “Les collectivités face au défi du numérique”, PwC

Ce grand défi s’incarne dans la promesse digitale que le monde public peut aujourd’hui faire à ses usagers et qui déterminera demain l’attractivité de certains territoires. Sans négliger le partage des savoirs, la réduction de la fracture numérique, la solidarité … Continuer la lecture

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Conférence “E-santé et prise en charge”, PwC

Comment l’e-santé peut-elle constituer une réponse possible à une prise en charge organisée du patient dans un territoire de santé et contribuer au décloisonnement des différents acteurs ? La refondation des modèles traditionnels d’accès et de délivrance des soins nécessite … Continuer la lecture

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Conférence “PPP : retour d’expérience”, PwC

Quelle est la réalité du respect des délais, du coût d’investissement, de la qualité de l’ouvrage et de la performance ? À partir des résultats de 80 cas décrits dans l’étude PwC sur la performance des projets réalisés en partenariat … Continuer la lecture

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Conférence “Manager le changement par le sens”, Algoé

Qui dit “changement” dit “interrogations”. Chacun a effectivement besoin d’interpréter la signification du changement pour en devenir acteur. C’est à l’épreuve de l’action que le changement va prendre corps. C’est donc au management de lui donner localement du sens pour … Continuer la lecture

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Aux côtés des Acteurs publics, DGME

Quatre ans après le lancement de la RGPP, les cadres de l’Etat assurent jour après jour la mise en oeuvre de réorganisations décidées par le Conseil de Modernisation des Politiques Publiques. A leur côté, François-Daniel Migeon et les équipes de … Continuer la lecture

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RAP – Petit-déjeuner – Jean-François Verdier, directeur général de l’administration de la fonction publique

Les chantiers de la fonction publique selon Jean-François Verdier Le directeur général de l’administration de la fonction publique, Jean-François Verdier, a esquissé un tour d’horizon des chantiers de la fonction publique d’ici 2012 à l’occasion d’un petit déjeuner débat qui … Continuer la lecture

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RAP – Petit-déjeuner – François-Daniel Migeon, Directeur général de la modernisation de l’État (DGME)

François-Daniel Migeon : “Pour une modernisation durable” Lors d’un petit déjeuner débat organisé dans le cadre des Rencontres des acteurs publics, le directeur général de la modernisation de l’État, François-Daniel Migeon, a insisté sur la mise en place d’un service … Continuer la lecture

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Quand l’usager devient client ! Le marketing public et la gestion de la relation usager, une fonction émergente dans le secteur public par Arnaud Breton, manager secteur public, Kurt Salmon

Mieux connaître ses clients, adapter et mieux positionner son offre de services, créer une relation de proximité, c’est la base du marketing ! C’est également le nouveau défi du secteur public dans sa relation aux usagers  mais y a-t-il une … Continuer la lecture

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L’externalisation : une démarche emblématique de modernisation du secteur public par Ludovic Legendre, associate partner Kurt Salmon.

Un projet d’externalisation dans le secteur public vise, comme dans le secteur privé, à confier une activité ou un service à un prestataire extérieur spécialiste de son domaine. Dans un contexte de tensions budgétaires sur les ressources humaines et les … Continuer la lecture

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Le “lean” appliqué au monde hospitalier – Rencontre avec Julien Samson, directeur général adjoint des Hospices civils de Lyon

Notre culture, et notamment notre culture de gestion publique, reste encore placée sous le sceau des principes de méfiance et d’audit, plus que guidée par les principes de responsabilité ou d’accompagnement du changement.” Rencontre entre Julien Samson, directeur général adjoint … Continuer la lecture

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Jérôme Fournel, Directeur général des Douanes et des Droits indirects

La mutation réussie des Douanes Face à de nouvelles formes de fraude, les agents des douanes doivent s’adapter. C’est ce qu’a rappelé Jérôme Fournel, le directeur général des douanes et des droits indirects, en accueillant les membres du Club, lors … Continuer la lecture

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Étude Monster / Acteurs publics sur les recrutements en ligne 2011

Les recrutements en ligne montent en puissance Le nombre d’offres d’emploi public en ligne est en augmentation de 21 % en France. C’est l’enseignement majeur de la cinquième étude Monster/Acteurs publics sur l’utilisation d’Internet par les employeurs publics européens. La cinquième … Continuer la lecture

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Intelligence territoriale – Tribune de Marie-Joëlle Thenoz, Kurt Salmon

Le secteur public est traversé de part en part d’un grand mouvement de mutualisation censé optimiser le fonctionnement des multiples dispositifs et structures qu’il est de plus en plus complexe de faire cohabiter. Force est de constater que ces dispositifs … Continuer la lecture

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Gestion de la relation usager – Tribune de Nathalie Wright, Microsoft

Quelle administration n’a pas rêvé d’être capable, à la réception d’un coup de téléphone d’un administré, de le reconnaitre, d’obtenir immédiatement le nom de l’agent ayant traité sa demande, de répondre instantanément en lui donnant l’état de sa demande, les … Continuer la lecture

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Les Big Data de la Recherche – Tribune de Monica Marinucci, Oracle

Le rapport de la Communauté Européenne « Riding the Wave » souligne le caractère essentiel des données dans la Recherche. Il est ainsi essentiel d’assurer une gestion continue et approfondie de ces données de leur création à leur gestion quotidienne … Continuer la lecture

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Les véhicules du mécénat – Tribune de Cyrille Brouard, Mazars

Depuis la loi Aillagon du 1er août 2003 et ses développements, la France dispose de moyens variés et d’une fiscalité avantageuse pour développer le mécénat. Les différents dispositifs peuvent naturellement trouver à s’appliquer dans tous les secteurs de l’action culturelle, … Continuer la lecture

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Préparer l’avenir des territoires – Tribune de Dominique Bernard, PwC

La décentralisation, dans la perspective d’une administration de services et de proximité, attribue aux  échelons territoriaux un rôle essentiel dans un contexte de forts dilemmes. Il s’agit en effet pour eux d’élargir le périmètre de leurs compétences, répondre aux attentes … Continuer la lecture

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Le terreau des SI hospitaliers – Tribune de Elena Callay et Jean-Philippe Nanteuil, Logica

La loi HPST définit un cadre pour favoriser les coopérations entre les établissements de santé et la médecine de ville avec pour objectif final l’amélioration de la qualité des soins comme celle de la gouvernance des établissements. Cette collaboration par … Continuer la lecture

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Pour une mobilité sereine – Tribune de Patrick Gagnaire, Algoé

La GRH de l’État évolue. D’une logique de statut et de grade, on est passé à une GPRH dynamique et anticipatrice. La mobilité en constitue l’un des fondements. Pourtant, chaque mobilité peut se heurter à des freins matériels et surtout … Continuer la lecture

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Le premier « moteur de parrainage » pour les jeunes chercheurs d’emploi – Tribune de Jérôme Vercaemer, Accenture

Depuis des années, le chômage des jeunes en France reste très élevé, atteignant 23,7 % des 15-24 ans. Paradoxalement, des métiers sont en « tension permanente » faute de parvenir à recruter du personnel dans la restauration, le bâtiment et … Continuer la lecture

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Cloud Computing : 3 questions à Anita Iriart-Sorhondo, Orange

On parle beaucoup du cloud computing de quoi s’agit-il vraiment ? Le principe est simple, il s’agit de mettre à disposition de l’utilisateur des services à la demande, des ressources informatiques adaptées à ses besoins auxquels il accède via un … Continuer la lecture

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