Rendez-vous
Le Club organise régulièrement pour ses membres des rendez-vous autour d'une personnalité au cœur du processus de la modernisation de l'État. Les membres du Club des acteurs de la Performance publique se retrouveront le 17 mai prochain autour d'Henri Verdier, directeur d'Etalab... Lire la suite...
acteurspublics.com- Le Haut Conseil ne coûtera rien… ou presque 17 mai 2013
- Les collectivités territoriales apportent leur savoir-faire aux pays pauvres 17 mai 2013
- Hollande veut une seule ligne politique à Bercy 17 mai 2013
- François Hollande : la dépense de l'État “reculera d’un milliard et demi en 2014” 16 mai 2013
- “La clé d’une meilleure coordination de l'offre de soins” 16 mai 2013
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Le Club soutient les Rencontres des Acteurs publics
Archives de catégorie : Vidéo
Conférence « Un contrôle “simple et efficace” », Logica
À l’occasion de la première journée des Rencontres des acteurs publics 2012, Rachel Magral, directrice secteur public de Logica, le préfet Jean-Jacques Debacq, directeur de l’Agence nationale de traitement automatisé des infractions (Antai), Emmanuel Dellacherie, directeur de projet “fraude” à … Continuer la lecture
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Conférence « Optimiser l’action territoriale de l’État », PwC
Dans un souci de clarification des périmètres et des responsabilités des acteurs locaux et des services déconcentrés de l’État, quelles sont les voies d’optimisation à suivre ? Telle est la question abordée par Fabrice Francillon, associé “secteur public” chez PwC, … Continuer la lecture
Conférences » Stratégies culturelles et territoires », Mazars
Quelles stratégies culturelles dans les territoires ? Élements de réponse lors de ce débat des Rencontres des acteurs publics entre Jean-François Treille, associé conseil au secteur public à Mazars, Étienne Achille, directeur général adjoint, responsable du pôle “Société” au conseil … Continuer la lecture
Conférence « Nouveaux enjeux de la relation clients-usagers », La Poste
Écoute usagers-clients, services en ligne, dispositifs de pilotage et mesure de la qualité… Autant de nouveaux enjeux pour les administrations dans leurs relations avec les usagers. Pour en débattre sur le plateau des Rencontres des acteurs publics : Xavier Quérat-Hément, … Continuer la lecture
Publié dans Groupe La Poste, Vidéo
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Conférence « Universités : innovation technologique et transformation », IBM
Les universités sont confrontées à un écosystème mondial en profonde et rapide mutation. Comment les innovations technologiques doivent-elles être utilisées comme levier de cette transformation ? Tour d’horizon et synthèse des enjeux auxquels les universités font face. Les invités de ce débat … Continuer la lecture
Conférence « Innover pour mieux dépenser », Microsoft
Quand il faut maîtriser les dépenses de santé sans porter atteinte au service dû au patient et à la qualité des soins, le partage de l’information, la mutualisation et l’innovation doivent être au cœur de chaque initiative. Retours d’expérience et … Continuer la lecture
Conférence « Numérique et santé publique », Orange
Annuaire des professionnels de santé, messagerie sécurisée, système d’information mutualisé, Pacs régional, répertoire opérationnel des ressources, services collaboratifs, télémédecine… Coordonnées par les agences régionales de santé dans le cadre des espaces numériques régionaux de santé, découvrez comment ces applications répondent … Continuer la lecture
Conférence « Enseignement supérieur et investissements d’avenir », Mazars
Enseignement supérieur et recherche : où en est le programme des investissements d’avenir ? Tel est le thème du débat des Rencontres des acteurs publics réunissant Marc Schwartz, associé responsable du conseil au secteur public chez Mazars, Louis Vogel, président … Continuer la lecture
Conférence « Usager 2.0 versus Agent 2.0″, Kurt Salmon
Pour les agents de l’État, les systèmes d’information sont désormais totalement intégrés à leur organisation métier. Comment la dématérialisation des échanges, les solutions de mobilité ou les réseaux sociaux peuvent rénover leur environnement de travail en intégrant plus fortement le … Continuer la lecture
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Conférence « Futurs usages des technologies dans le service public », IBM
En quoi les innovations technologiques peuvent-elles aider les grandes organisations publiques à se transformer ? Rencontre avec Alain Bénichou, Président d’IBM France. Avec près d’un siècle de présence en France et 11.000 collaborateurs, IBM y a implanté son troisième plus important laboratoire de … Continuer la lecture
Conférence « Très haut débit : usages et services publics de demain », Orange
Que peuvent attendre les collectivités du très haut débit et où en est-on de la résorption de la fracture numérique ? Débat autour de ces questions cruciales pour l’avenir des territoires entre Bruno Janet, directeur des relations avec les collectivités … Continuer la lecture
Conférence « Accompagner les mutations économiques », KPMG
Les organisations publiques doivent plus que jamais disposer d’outils d’anticipation pour accompagner les mutations économiques dans les territoires. Michel Paolucci, associé, responsable “mutations économiques” chez KPMG, Dominique Dida Juhel, cheffe du pôle “Mutations économiques”, responsable “intelligence économique” au conseil régional … Continuer la lecture
Conférence « Développer la responsabilité sociale des organisations », Oracle
Le décret relatif aux obligations de transparence en matière sociale et environnementale a été publié le 24 avril 2012, permettant l’entrée en vigueur de la loi “Grenelle II”. Quelles obligations cette loi comporte-t-elle ? Quel impact pour le secteur public … Continuer la lecture
Conférence « Gouvernance et développement durable 3.0″, CA Technologies
Les technologies “développement durable 3.0” peuvent aider les organisations publiques à promouvoir la gouvernance du développement durable. Jean-Pierre Ullmo, vice-président “solutions” de CA Technologies, Gilles Berhault, président du Comité 21 et président d’Acidd (Association communication information pour le développement durable), … Continuer la lecture
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Conférence « La montée en puissance des agences régionales de santé », Deloitte
Les ARS sont désormais prêtes à mettre en œuvre leurs plans stratégiques. Retours d’expériences nationales et focus sur les avancées de la région Midi-Pyrénées avec Xavier Fos, senior manager, conseil secteur public, santé chez Deloitte Conseil, Christian Anastasy, directeur général de l’Agence nationale … Continuer la lecture
Conférence « Comment choisir son “cloud” ? », Cisco
Cloud privé, public, communautaire : quelle solution choisir ? Face aux projets de cloud public Andromède et leurs offres Infrastructure as a Service (IaaS) et Platform as a Service (PaaS) montées dans le cadre des investissements d’avenir du grand emprunt, la Dila et … Continuer la lecture
Conférence « Innovation et relation au citoyen », Logica
En dépit de nombreuses initiatives utilisant l’apport des TIC, d’innombrables possibilités de combiner amélioration du service et réduction des dépenses s’offrent encore aux services publics. Comment surmonter freins culturels et appréhensions en matière de données personnelles pour accélérer ce formidable … Continuer la lecture
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Conférence « Optimiser la gestion de ses risques », IBM
En France, la fraude fiscale et sociale est estimée à près de 40 milliards d’euros par an. Dans ce contexte, un certain nombre d’organismes publics, en mettant en œuvre des solutions informatiques d’analyse de risques, ont démontré que des résultats tangibles et rapides pouvaient être dégagés. … Continuer la lecture
Conférence « Direction du patrimoine, une fonction évolutive », Algoé
Entre gestion du quotidien et vision prospective de l’évolution de son patrimoine, la gestion du patrimoine se complexifie. Quels outils et méthodes adopter pour disposer d’un immobilier performant et optimisé à long terme ? Comment un système d’information patrimoniale efficace … Continuer la lecture
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Conférence « Quand l’innovation dope la performance publique », SAP
À l’heure des contraintes budgétaires fortes et face aux nouvelles attentes des usagers, l’innovation est le leitmotiv qui guide l’action publique. Points de vues et analyses, à l’occasion des 5esRencontres des acteurs publics, entre Thierry Pierre, directeur “business development” de … Continuer la lecture
Conférence « Donner de la valeur aux données avec l’open data de deuxième génération », Orange
L’ouverture du site Data.gouv.fr et le lancement de Dataconnexions ont amorcé la communication autour de l’open data, mais les collectivités locales se sont emparées de ce nouvel outil de valorisation de leur territoire et de transparence de leur action en … Continuer la lecture
Conférence « Cybermenace sur les organisations publiques », HP
À l’heure des menaces d’attaques plus réelles que virtuelles sur les systèmes informatiques des administrations, comment s’organiser pour y faire face ? Éléments de “riposte” avec Wilfried Grommen, responsable de la stratégie technologique chez HP, Florent Chabaud, fonctionnaire de sécurité … Continuer la lecture
Conférence « À l’heure de la performance », Logica
Pression budgétaire et évolution des politiques publiques obligent à redéfinir les périmètres, à mutualiser, à rationaliser… Quelles sont les approches pour converger vers un modèle d’organisation assurant une performance des services ? Gilles de Chassey, senior manager “secteur public” de Logica Business … Continuer la lecture
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Conférence « L’intelligence sociale, source de performance durable », Oracle
Éviter le rejet a priori de la réforme et du changement, fédérer, impliquer le corps social autour de projets solides recueillant l’adhésion de tous sont devenus essentiels. Comment développer la responsabilité individuelle et collective utile au bon fonctionnement d’un collectif … Continuer la lecture
Conférence « Tuer ses applications pour optimiser son budget », EMC²
Trop souvent, les nouvelles applications s’empilent sur les anciennes, créant à la longue un mille-feuille applicatif complexe, opaque et coûteux. Comment rationaliser son patrimoine applicatif ? Comment tuer une application au rapport bénéfice-coût insuffisant, tout en respectant les contraintes légales, … Continuer la lecture
Conférence « Industrialiser la détection et la gestion de la lutte antifraude », SAS
Performance de la collecte des taxes, impôts et cotisations, juste allocation des prestations sociales, optimisation du ciblage des contrôles… Présents sur le plateau d’Acteurs publics TV lors des 5esRencontres des acteurs publics, Florence Giuliano, directrice “stratégie fraude” chez SAS, Paul … Continuer la lecture
Conférence « La marque employeur de l’État », Randstad
La notion de “marque employeur” prend désormais tout son sens dans la fonction publique. Comment appréhender et développer ce concept pour attirer et fidéliser les talents ? C’est l’enjeu du débat des Rencontres des acteurs publics entre Jean-François Picq, directeur … Continuer la lecture
Rencontre avec Laurent Batsch, Président de Paris-Dauphine
Marc Schwartz, associé Mazars, responsable du conseil au Secteur Public, interroge Laurent Batsch, Président de l’université Paris-Dauphine à propos de l’adhésion de cet établissement au groupement Paris Sciences & Lettres.
Conférence “Les nouvelles voies des systèmes d’information publics”, Linagora
Comment mutualiser, réduire les coûts de l’informatique publique et construire les nouveaux services de l’e-administration ? Le cloud gouvernemental, l’open source, le store des applications de l’État ou les formats de données ouverts sont de puissants leviers de modernisation des … Continuer la lecture
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Marqué avec Alexandre Zapolsky, Bernard Pappalardo, Véronique Bied-Charreton
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Conférence “Infogérance de la gestion documentaire”, Ricoh
Comment rationaliser ses outils d’impression à travers une démarche qualitative de réduction de son empreinte écologique ? Au-delà de la maîtrise des coûts et de l’optimisation de la gestion des flux de documents, l’infogérence est un projet managérial qui doit … Continuer la lecture
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Marqué avec Corinne Grapton, Jean-Charles Manrique, Xavier Gambillon
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Conférence « Les nouvelles technologies pour recruter différemment », Monster
Les outils d’e-recrutement “nouvelle génération 3.0” reposent sur une technologie de recherche intelligente qui permet aux recruteurs de cibler avec précision et rapidité les candidats qui correspondent le mieux à leurs besoins. Découvrez l’usage d’une technologie qui offre à la … Continuer la lecture
Débat “Réenchanter les usagers”, Groupe La Poste
Quels sont les leviers qui permettent de réinventer le service public avec l’ambition de réenchanter ses usagers ? Retour d’expérience à partir des résultats du projet “Contre toute attente”, qui a transformé la relation client en bureau de poste, et de … Continuer la lecture
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Marqué avec Élyane Zarine, LA POSTE ETABLISSEMENT PUBLIC NATIONAL, Philippe El Saïr, Philippe Parini, Xavier Quérat-Hément
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Conférence “Insertion des handicapés”, Randstad
Le handicap constitue encore un puissant facteur d’exclusion du marché du travail. Cette situation n’est pas irrémédiable car il existe des dispositifs qui peuvent susciter une prise de conscience générale. La fonction publique, en s’appuyant sur des bonnes pratiques existantes … Continuer la lecture
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Marqué avec Jean-François Picq, Philippe Van Den Herreweghe, Vincent Michel
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Conférence “Piloter la performance”, SAP
La maîtrise des coûts est devenue la règle d’or et renforce par voie de conséquence les fonctions de contrôle de gestion. Comment dans une perspective de pilotage de la performance, les organismes du secteur public peuvent-ils s’engager dans une démarche … Continuer la lecture
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Marqué avec Anne Bosche-Lenoir, François Bodin, François Gobillard
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Conférence “La tentation du « cloud »”, HP
L’informatique “en nuage” sera-t-elle un accélérateur d’innovation, d’économies, d’agilité, de nouveaux services aux citoyens ? Quels sont ses avantages et sur quels points doit-on rester vigilant ? Réponses aux questions que vous vous posez en matière de sécurité, de souveraineté, … Continuer la lecture
Conférence “Le mille-feuille informatique”, Adobe
Avec le temps, de réformes en réformes, un nombre impressionnant de nouvelles applications informatiques ont été mises en service, multipliant pour les utilisateurs le nombre d’opérations. Il en va de même pour les sites Web publics. Comment repenser cet environnement … Continuer la lecture
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Marqué avec ADOBE SYSTEMS INCORPORATED, Gilles Polin, Stéphane Hirt
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Conférence “Université : les leviers de l’excellence”, Mazars
Le passage à l’autonomie des universités s’inscrit dans une série de réformes structurant le paysage français de l’enseignement supérieur et de la recherche pour aboutir à la composition de pôles d’excellence internationale. Quels sont les enjeux de ces transformations toujours … Continuer la lecture
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Marqué avec Bernard Dizambourg, Elyès Jouini, Marc Schwartz
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Conférence “Le contrat, outil de la performance du management public ?”, KPMG
Devenue un mode d’administration courante entre autorités de régulation et opérateurs, la contractualisation est-elle en mesure d’améliorer l’efficacité du management ? En prenant exemple dans la sphère de l’État, des opérateurs publics et des collectivités locales, la question – le … Continuer la lecture
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Marqué avec Françoise Larpin, Lise Billard, Véronique Bédague-Hamilius
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Conférence “Valoriser son patrimoine”, Deloitte
Comment le ministère de la Culture et de la Communication valorise-t-il son patrimoine et ses fonds culturels ? En matière d’exploitation numérique, économique ou touristique, comment choisir ses partenaires, son organisation et le montage juridique adéquat ? – Conférencier : … Continuer la lecture
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Marqué avec Danielle Bourlange, Marc Joly, Philippe Belaval
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Conférence “Maîtrise des risques”, Accenture
Dans un contexte réglementaire renforcé (Lolf, Cour des comptes, institutions communautaires, financeurs internationaux, etc.), le passage progressif d’une logique de contrôle interne à une logique de maîtrise des risques intégrée au processus de décision est devenu nécessaire. Comment intégrer cette … Continuer la lecture
Conférence “Stratégie de santé”, Kurt Salmon
Les organisations publiques doivent aussi conquérir et fidéliser. Comment les hôpitaux ou l’assurance maladie personnalisent-ils leur relation pour devenir de véritables “offreurs de services” à destination des médecins de ville ou des assurés ? Une stratégie essentielle pour peser sur … Continuer la lecture
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Marqué avec Didier Guidoni, Jean Paul Prieur, Thierry Lefebvre
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Conférence “Villes connectées, villes attractives”, Cisco
Comment améliorer l’attractivité d’un territoire ? Comment, grâce aux réseaux, des villes encouragent l’innovation et l’emploi, réduisent la fracture sociale, mettent en valeur leur patrimoine, et maîtrisent leur empreinte sur l’environnement dans un projet de développement économique, social et durable … Continuer la lecture
Conférence “Sécurité des systèmes d’information”, Microsoft
Les récentes attaques au cœur des systèmes d’information de l’État ont suscité bien des questions. Quels sont les risques dans un monde de plus en plus ouvert et connecté ? Comment les anticiper ? Comment protéger vos données métiers ? … Continuer la lecture
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Marqué avec Bernard Ourghanlian, Éric Filiol, Microsoft Corporation, Patrick Langrand
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Conférence “Innover pour progresser”, IBM
En 6 propositions détaillées et chiffrées, les différentes pistes pour faire économiser 2 milliards d’euros par an à l’administration, tout en améliorant les services rendus et en construisant les bases de la croissance de l’économie. Découvrez comment accompagner la transformation de … Continuer la lecture
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Marqué avec Christian Pénillard, INTERNATIONAL BUSINESS MACHINES CORPORATION, Jérôme Filippini, Silvano Sansoni
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Conférence “À l’heure du contrôle”, Oracle
Quand la Cour des comptes se penche sur vos finances, il est important de pouvoir produire des comptes fiables, conformes et certifiables. Vos systèmes d’information assurent-ils la traçabilité des opérations et garantissent-ils le chemin de révision ? Quels sont les … Continuer la lecture
Conférence “Le Web « service plus »”, Oracle
Comment créer des contacts à valeur ajoutée grâce aux technologies Internet ? Comment remplir une nouvelle mission ? Comment simplifier l’accès aux démarches pour les usagers tout en respectant les contraintes budgétaires ? Découvrez toutes les richesses du canal Web … Continuer la lecture
Conférence “Mutualisation et indépendance”, Oracle
Rendre le meilleur service et maîtriser les coûts oblige à mutualiser. Comment, pour autant, garantir l’indépendance des services ? En matière de moyens, de recherche et de partenariats, les solutions informatiques peuvent-elles fournir les infrastructures de ces transformations ? Un … Continuer la lecture
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Marqué avec Claude Ronceray, Lucas Heymans, Michel Eddi, Oracle Corporation
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Conférence “TIC et maintien à domicile”, Orange
La problématique du vieillissement dans notre société, comme l’avenir de la prise en charge des personnes âgées peuvent trouver une partie de leur solution dans le développement de services innovants qui favorisent le maintien à domicile. Des solutions simples et … Continuer la lecture
Conférence “Les enjeux du très haut débit”, Orange
Accélération du très haut débit fixe et mobile, explosion de nouveaux usages, expression de nouvelles attentes… Le numérique joue un rôle moteur dans l’attractivité de nos territoires. Après le succès du déploiement du haut débit, notre pays s’engage dans le … Continuer la lecture
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Marqué avec Bruno Janet, François Lambert, Pascale Luciani-Boyer, Plateau de Saclay
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Conférence “Poste de travail et mobilité”, Orange
Outils de collaboration et de communication, les nouveaux terminaux mobiles deviennent incontournables et participent activement à la modernisation de l’État. Quels bénéfices en tirer ? Comment concilier contrainte budgétaire, virtualisation, gestion dynamique des profils utilisateurs… et sécurité ? – Conférencier : … Continuer la lecture
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Marqué avec Christophe Bacoup, Julien Paynot, Yazid Chir
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Conférence “Territoires du futur”, Logica
Solutions de mobilités, environnements numériques de travail, e-services aux citoyens, e-démocratie, paiement sans contact, compteurs intelligents ou véhicules électriques… Face à ce foisonnement d’innovations, comment choisir celles qui apporteront le meilleur service aux citoyens ainsi qu’une plus grande attractivité de … Continuer la lecture
Conférence “Ouvrir les données publiques”, Logica
Quelles données publiques ? Comment les rendre accessibles ? Quelles sont celles qui sont porteuses de valeur dans la mise en place de nouveaux services ? Comment les premières expériences menées à l’étranger peuvent-elles nous éclairer sur les usages ? … Continuer la lecture
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Marqué avec Daniel Kaplan, Fondation Internet, Logica Business Consulting, Séverin Naudet, Stéphane Batiot
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Conférence “Rationalisation des fonctions support”, Logica
Les centres de services partagés sont-ils une bonne réponse aux exigences de rationalisation des fonctions support ? Comment les mettre en œuvre sans rupture de la continuité de service ? Comment conduire le changement auprès des agents ? Comment, en … Continuer la lecture
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Marqué avec Claude Cuq, Clercq de Lannoy, Gilles Esnault, Logica Business Consulting
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Conférence “Les collectivités face au défi du numérique”, PwC
Ce grand défi s’incarne dans la promesse digitale que le monde public peut aujourd’hui faire à ses usagers et qui déterminera demain l’attractivité de certains territoires. Sans négliger le partage des savoirs, la réduction de la fracture numérique, la solidarité … Continuer la lecture
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Marqué avec Dominique Bernard, Nicolas Conso, Pascale Avargues
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Conférence “E-santé et prise en charge”, PwC
Comment l’e-santé peut-elle constituer une réponse possible à une prise en charge organisée du patient dans un territoire de santé et contribuer au décloisonnement des différents acteurs ? La refondation des modèles traditionnels d’accès et de délivrance des soins nécessite … Continuer la lecture
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Marqué avec ARS, Béatrice Falise-Mirat, Elisabeth Hachmanian, Gilles Chamberland
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Conférence “PPP : retour d’expérience”, PwC
Quelle est la réalité du respect des délais, du coût d’investissement, de la qualité de l’ouvrage et de la performance ? À partir des résultats de 80 cas décrits dans l’étude PwC sur la performance des projets réalisés en partenariat … Continuer la lecture
Conférence “Manager le changement par le sens”, Algoé
Qui dit “changement” dit “interrogations”. Chacun a effectivement besoin d’interpréter la signification du changement pour en devenir acteur. C’est à l’épreuve de l’action que le changement va prendre corps. C’est donc au management de lui donner localement du sens pour … Continuer la lecture
Aux côtés des Acteurs publics, DGME
Quatre ans après le lancement de la RGPP, les cadres de l’Etat assurent jour après jour la mise en oeuvre de réorganisations décidées par le Conseil de Modernisation des Politiques Publiques. A leur côté, François-Daniel Migeon et les équipes de … Continuer la lecture
« Favoriser le lien social sur le terrain » – Lyse Brillouet
Lyse Brillouet est directrice marketing Orange santé Utiliser les technologies de la communication pour favoriser le lien social sur le terrain, c’est l’un des défis majeurs d’aujourd’hui. Lyse Brillouet, directrice marketing d’Orange Santé, présente des projets innovants réalisés en partenariat … Continuer la lecture
Les enjeux de la modernisation – Interview d’Éric Cabos
Eric Cabos, Directeur Secteur public, IBMenvoyé par Acteurspublics
À l’écoute des usagers – Nicolas Conso, chef du service innovation à la direction générale de la modernisation de l’État
Accompagner et impulser la modernisation tout en étant à l’écoute des différents usagers. C’est la méthode choisie par la direction générale de la modernisation de l’État pour faire remonter des idées émises par les contribuables, usagers, entrepreneurs. Le vecteur ? … Continuer la lecture
Améliorer le service public – François-Daniel Migeon
Éviter au maximum les gaspillages, tout en améliorant le service aux usagers. C’est le but que s’est fixé la DGME. Pour y parvenir, cette direction spécialisée identifie les leviers les plus pertinents, comme la simplification. François-Daniel Migeon : améliorer le … Continuer la lecture
Les PPP à la mode – Gilles Pedini, responsable service public
Transfert d’innovation du secteur privé vers le public, moyen de financer à bon escient des investissements ambitieux : tels sont les avantages présentés par les partenariats public-privé (PPP). Avantages que la crise n’a pas effacés, même si les incertitudes économiques … Continuer la lecture
Réfléchir sur la performance
Depuis deux ans, la performance qui sous-tend la révision générale des politiques publiques irrigue les administrations françaises. Par son ambition, portée au plus haut sommet de l’État, et son champ extrêmement large, la méthode française commence à être reconnue en … Continuer la lecture
M. Reynaud et E. Charrieau – Le RSA
Myriam Reynaud est senior manager secteur public d’Ineum consulting et Etienne Charrieau est DGA solidarités du Conseil général des Hauts-de-Seine. M. Reynaud et E. Charrieau – Le RSAenvoyé par Acteurspublics
« Contribuer au désenclavement du territoire » – Bruno Janet, Conseiller spécial du président de FT – Orange
Comment amener le haut débit sur l’ensemble du territoire? Comment améliorer le service aux usagers pour les collectivités? Comment amener le haut débit sur l’ensemble du territoire? Comment améliorer le service aux usagers pour les collectivités? Depuis 4 ans, Orange … Continuer la lecture
« Former les métiers de demain aux nouvelles technologies » – Patrice Cristofini
Plus qu’un challenge technologique, les TIC représentent désormais un changement de mentalité et une évolution du modèle économique pour tous les acteurs de la santé. Patrice Cristofini, directeur des partenariats stratégiques d’Orange Santé revient sur les nouveaux défis qui se … Continuer la lecture
Dématérialiser et personnaliser – Brigitte Kuhl, directrice grands comptes
Aujourd’hui, les outils modernes de communication permettent d’atteindre les objectifs d’efficience que l’État s’est fixés dans sa relation avec les usagers, mais également avec ses agents. Fluidification, dématérialisation sont au cœur des échanges entre administration et usagers. Demain, la personnalisation … Continuer la lecture
Les enjeux de la nouvelle autonomie des universités, Florence Pestie est associée PriceWaterHouseCoopers
Florence Pestie, associée PriceWaterHouseCoopers, explique les enjeux de la nouvelle autonomie des universités en matière de comptabilité. Les établissements devront mettre en place des outils de certification des comptes performants pour répondre à leurs nouvelles libertés. Florence Pestie – PriceWaterHouseCoopersenvoyé … Continuer la lecture
Distiller le développement durable, Thierry Raes, responsable développement durable
Quels points communs entre la crise financière et la crise écologique ? La vision à court terme et l’absence de gouvernance. Une double impasse est à éviter. Faire table rase du passé et de notre modèle consumériste, ou vouloir repartir … Continuer la lecture
Préparer les agents au changement, Viviane Strickfaden – Département public PWC
La conduite du changement est un enjeu fondamental en période de modernisation de l’État. Tout projet conduit à un nouvel état auquel il faut se préparer et préparer les agents, pour qu’ils deviennent de véritables « ambassadeurs ». Exemple de méthode et … Continuer la lecture
Interview de Daniel Hervouët et de Laure Gitton
Le dialogue compétitif au service d’un projet ambitieux Daniel Hervouët, contrôleur général des armées, et Laure Gitton, associée chez Logica Business Consulting La mise en place du système de gestion des connaissances au sein du contrôle général des armées, ou … Continuer la lecture
Publié dans Vidéo
Marqué avec Daniel Hervouët, Laure Gitton, LOGICA MANAGEMENT CONSULTING FRANCE S.A.S.
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