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Conférence “Améliorer la performance informatique”, CA Technologies

Publié le 15 juillet 2011 par Stéphanie Ballard

La performance des services en ligne impacte autant les citoyens que les agents. Comment anticiper sa dégradation avant qu’elle n’affecte la productivité des uns ou la satisfaction des autres ? Comment mesurer la perception de cette performance par l’utilisateur et … Continuer la lecture →

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